Mode d'emploi boutique en ligne
Fonctions
Enregistrer le panier dans la liste d’achat
Vous pouvez facilement enregistrer les articles de votre panier dans une nouvelle liste d’achat ou ajouter à une liste de d’achat existante.
Allez dans votre panier et cliquez sur le symbole „Ajouter à la liste“. Celui-ci se trouve en bas à gauche.
Vous pouvez également y accéder directement depuis votre rubrique de liste de favoris.
Veuillez créer au préalable une nouvelle liste d’achat ou bien sélectionnez une liste existante.
Cliquez ensuite en bas à gauche sur le symbole „Ajouter tous les articles dans la liste d’achat“. Vos articles seront ainsi sauvegardés dans la liste d’achat sélectionnée.
Service clients
Vous trouverez toutes les informations importantes d'un seul coup d'œil dans le service clients. Vous pouvez consulter et modifier vos données de base et votre interlocuteur, gérer votre mot de passe. Vous pouvez d'autre part voir et télécharger vos documents.
Vos paramètres de base sont sauvegardés sous Paramètres. Vous pouvez les modifier à tout instant. Vous pouvez par exemple déterminer si le type d'affichage du chemin de navigation doit être affiché en entier ou partiellement. Vous pouvez également indiquer entre autres si les prix nets sont affichés H.T. ou T.T.C., comment les produits sont représentés dans la vue des produits…
Attention : La modification de ces paramètres agit directement sur chaque page.
Gestion de documents
Dans la gestion de documents, vous trouverez toutes les informations concernant vos documents, en outre vous pouvez y consulter les factures non soldées.
À l'aide du filtre, vous pouvez afficher les évènements triés par offre, confirmation de commande, avoir, suivi de colis ou facture.
Utilisez le champ de recherche pour rechercher par exemple un numéro de commande, un numéro de facture, une date
ou autre.
Cliquez sur le symbole suivant pour basculer sur la page du service des colis. Vous trouverez ici
le suivi d'expédition de votre colis.
Pour obtenir des informations détaillées sur un document, cliquez sur son symbole .
Si vous souhaitez télécharger un document, utilisez le symbole Téléchargement pour sauvegarder le fichier localement sous forme de document PDF.
Pour réinitialiser les paramètres de recherche, cliquez sur à côté du champ de recherche.
Sélectionnez le nombre de résultats sur une même page (10, 25, 50 ou 100).
En haut à droite, vous pouvez voir le nombre de pages sur lesquelles vos documents seront listés.