Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous avez un droit de retour de 14 jours. Pendant cette période, nous faisons même reprendre la marchandise chez vous – frais de retour à votre charge - (hors expédition palette). Un retour est valable pour les marchandises non utilisées, sans défaut, conservées dans leurs emballages d’origine et emballées dans un emballage supplémentaire avec une copie du bon de livraison et de la facture. Les pièces ayant été montées, non complètes, ou détériorées pendant le transport retour pour cause d’emballage insuffisant ne feront pas l’objet d’un avoir. Si vous souhaitez la reprise de matériel non utilisé, merci de télécharger le formulaire de retour et de nous le renvoyer à l’adresse suivante : vente@tbs-international.fr |
produits |