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Droit de retour
CHEZ TBS France VOUS ACHETEZ SANS RISQUE
Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous avez un droit de retour de 14 jours.
Pendant cette période, nous faisons même reprendre la marchandise chez vous – frais de retour à votre charge - (hors expédition palette). Un retour est valable pour les marchandises non utilisées, sans défaut, conservées dans leurs emballages d’origine et emballées dans un emballage supplémentaire avec une copie du bon de livraison et de la facture.
Les pièces ayant été montées, non complètes, ou détériorées pendant le transport retour pour cause d’emballage insuffisant ne feront pas l’objet d’un avoir.

Si vous souhaitez la reprise de matériel non utilisé, merci de télécharger le formulaire de retour
et de nous le renvoyer à l’adresse suivante : vente@tbs-international.fr


  • Veuillez toujours communiquer un retour soit par téléphone au 0033 (0) 2 47 54 22 22, soit par email ou par fax grâce au formulaire de retour qui se trouve au dos du bon de livraison. Vous pouvez aussi télécharger et remplir le formulaire de retour sur notre site, sous la rubrique „téléchargement »
  • Pour vous faire économiser du temps, nous nous chargeons de l’enlèvement - à vos frais-
  • Veuillez respecter les informations données.
  • Un retour de marchandise d’expédition est facturé.
  • Nous ne reprenons pas de marchandises retournées de votre propre chef ou non communiquées.
  • Le retour d’articles spéciaux (articles commandés spécifiquement pour vous) est totalement exclu.
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